智东西9月22日消息，据外媒TechCrunch报道，当地时间9月21日，Salesforce宣布将收购生成式人工智能客户服务平台Airkit.ai，收购事项预计将于2024年下半年完成。Airkit成立于2017年，其联合创始人曾于2014年以3.9亿美元价格将大数据初创公司RelateIQ卖给Salesforce。