海尔智家邓邱伟:一个“智家大脑”如何颠覆智能家居体验?

智东西(公众号:zhidxcom)
编辑 | 云鹏

智东西7月12日消息,近日,由智东西和智东西公开课主办的GTIC 2022全球AIoT智能家居峰会(以下简称AIoT智能家居峰会)正式举办,10位行业重磅大咖就AIoT智能家居的技术突破、创新应用和行业展望展开了精彩的深度探讨。

峰会以“新变量 新未来”为主题,采用线上形式进行,在全网16个渠道同步直播,线上观看人数达到了90多万人。

在当下智能家居市场高速发展的大背景下,用户对智能化、个性化家居产品和服务的需求与日俱增。海尔智家以用户需求为中心,开发推出了“1+3+5+N”的全屋智慧全场景解决方案。

在这套方案中,“1”代表智家大脑,它是海尔智慧家庭领域的核心技术平台,是集思考、决策、情感于一体的家庭智慧大脑。

在本次峰会上,海尔智家副总裁、全屋智慧总经理邓邱伟就《智家大脑驱动全屋智慧升级》这一主题发表演讲,分享了海尔智家大脑平台的核心能力、差异化优势及其在全屋智慧升级中的应用实践。

以下是邓邱伟演讲实录整理:

海尔从2017年就开始打造海尔智家大脑,以此作为我们整个全屋智慧的核心竞争力,用海尔的智家大脑来驱动整个三翼鸟的全场景解决方案。我们打造的全场景方案是“有脑的家”,因为有脑的家才是未来智慧的家。

智家大脑是智慧家庭里核心的技术平台,集思考、决策和情感为一体。它借助全屋神经网络单元,洞察用户各类不同需求,使更先进的物联网大数据、人工智能技术应用在我们家庭的各个领域,实现自挖掘、自学习、自进化。

智家大脑会变得越来越聪明,从而支撑我们全屋智慧的3个系统解决方案和五个智慧空间解决方案,为用户带来N种智慧的场景的体验,这是智家大脑的核心的布局。

智家大脑是家庭生活的智慧引擎,它由一个平台、三朵云以及全屋感知系统构成。它具有四大能力,第一是连接的能力、第二个是感知的能力、第三个是决策的能力,以及第四个交互的能力。

海尔智家邓邱伟:一个“智家大脑”如何颠覆智能家居体验?

智家大脑服务于三个专业系统和五个智慧空间,应用在N种不同的场景,这是我们今天家庭的生活的智慧引擎——智家大脑,它的核心,是通过智慧的连接,把所有海尔的家电、智能硬件,以及生态伙伴的智能硬件互联互通的连接起来。

我们用Umesh的协议,实现自发现、自识别、自组网、自修复,一键快联、一键畅联,能够将家中的所有网络设备快速的连接起来。

智能感知系统最核心的是通过全屋神经感知源,来感知用户在家里面不同的环境、不同的人产生不同的行为,从而来驱动场景里面的一些主动服务和主动的应用,这是我们智能感知的系统。

智能决策系统也是通过神经感知源获取大数据,然后对数据深度洞察,得到深度的场景应用,来驱动做出智能决策。

智家大脑的第四个能力是智能交互,我们通过不同的交互方式,跟用户进行交互,以上是智家大脑的四大核心能力。

海尔智家邓邱伟:一个“智家大脑”如何颠覆智能家居体验?

智能连接最核心的是快速快联、自发现、自识别、自组网、自修复的Umesh网络能力,我们把这些能力打造在我们的平台上,我们在IoT平台上实现全品类、全流程的支持,以及各场景技能的标准化和组件化。

我们的Uhome OS能兼容多系统,如Linux、安卓,实现各种协议的兼容。通过边缘计算的本地决策,实现高效稳定的服务,云边端的协同、协同架构进化、设备持续规则引擎以及意图控制,这些都是我们智能连接的核心部分。

智能感知的核心是打造全场景的服务能力,我们通过对人、设备各种感知的埋点以及IoT的感知方式,去打造知识图谱、情感学习和深度的学习的能力,包括我们对生态合作伙伴的接入,不管是从内容的接入,还是社区、车家互联的接入,感知我们对人的预见和洞察,识别家庭用户的各种场景,从而来实现相对应的各种不同的服务。

海尔智家邓邱伟:一个“智家大脑”如何颠覆智能家居体验?

我们识别家里的需求,预测不同的需求带来的规律。我们认识用户、理解用户后最终服务用户,这是我们通过一套智能感知系统来打造全场景的深度服务的能力。

智能决策的核心是我们要提供持续、不断进化的主动服务,我们通过无处不在的智能服务以及自然交互,让用户觉得安全可靠,我们的系统能持续的进化,让用户能够持续感知我们主动服务的体验,这是我们打造智能决策最核心的要素。

海尔智家邓邱伟:一个“智家大脑”如何颠覆智能家居体验?

然后我们通过多元画像来实现对用户需求精准的预测以及主动的服务,智家大脑独特的智能算法,使智家大脑具备持续进化的能力,让用户觉得智家大脑越来越好。

我们在智能决策端,通过数据平台、内脑的算法、神经感知系统和智能交互系统,形成一个组合的方式,来更主动的为用户提供更高阶的服务。

智能交互我们有听觉交互、视觉交互、位置感知,然后我们围绕着家庭场景打造智能的交互体验,这种智能交互体验通过各种感官融合实现对用户的意图的洞察。

海尔智家邓邱伟:一个“智家大脑”如何颠覆智能家居体验?

我们的分发引擎升级,从过去的单意图、单服务升级到多意图和多服务,呈现方式也从单纯的语音变成语音加形象,甚至到全息投影。

听觉、视觉、触控、位置,各类的服务让,用户说怎样对他的感受会更好,我们就用怎样的方式分发给他这种智能的交互,这种智能的交互最核心的目的是打造更贴心、更自然的交互体验。

我们会贴近空间的场景,我们会连续的对话,进行跨域的技能融合,实现自然贴心、自个性化以及人性化的交付方式,

这些是智家大脑打造的核心四个方向的能力和体验。

单纯有智家大脑,用户没有太大感知,所以三翼鸟全屋智慧是通过智家大脑核心,通过智家大脑屏,呈现出全屋智能向全屋智慧的升级。

海尔智家邓邱伟:一个“智家大脑”如何颠覆智能家居体验?

过去的全屋智能更重要的是在做唤醒、执行、简单的智能控制,但是我们今天想把它升级到做无感的交互,我们今天要做感悟与创造,我们要打造更多生活的智慧,融入到生活的每一个细节里面,让大家在家生活里面能够感受到这是未来智慧家的样子,这是我们全屋智能的一个重点突破方式。

智家大脑、智家大脑的三朵云,以及我们神经感知单元构成的这样的平台,我们把它带到我们三个系统解决方案中:全屋智能解决方案、全屋空气解决方案,以及全屋用水解决方案。

五个空间智慧是智能阳台、智能客厅、智能厨房、智能浴室、智能卧室,我们通过智家大脑带来的三个系统解决方案以及五五个空间解决方案,从而实现个性化的定制的N种场景的体验。这个是我们今天带来的1+3+5+N的全屋智慧全场景方案的架构。

架构里面最核心的一个点是我们的智家大脑屏,智家大脑屏是智家大脑的一个核心的载体,我们把所有的智家大脑的能力赋能于智家大脑屏,我们的大脑屏也是全行业里面首套分布式的大脑屏,它融入到每个空间和系统里面。

海尔智家邓邱伟:一个“智家大脑”如何颠覆智能家居体验?

比如在空气系统,我们可以通过智家大脑屏看到全屋的空气可视,我们能实现专属的空间、专属的空气在智家大脑屏里面一屏显示,并且可以操控跨空间的、不同环境的操控,包括除醛、空气的管理,这些都可以实现。

智家大脑屏,除了分布式以外,是全行业首款场景屏,这种场景屏能够实现数字孪生的体验。智家大脑是我们智慧家里面的一个智慧管家。

通过智家大脑屏,我们打造三个专业系统解决方案以及五个空间解决方案。在专业系统解决方案里面,全屋智能核心解决的是无感控制的问题,我们通过智家大脑屏,能够对所有房间、所有空间进行无感的控制,除了无感控制以外,我们还能营造出不同的氛围。

海尔智家邓邱伟:一个“智家大脑”如何颠覆智能家居体验?

当你在吃饭的时候,我们给你带来浪漫的就餐氛围,当你在观影的时候,我们给你带来观影的体验,当你在睡觉的时候,我们给你带来浅色的灯光。

我们今天的智能系统也是一套安防系统,它基于我们的人和我们的空间做全方位的安全防护,在门口、在阳台、在浴室的安全防护,在厨房空间里面,水、煤气的安全防护,它是一套完整的安全防护体系,是今天全屋智能的解决方案。

我们的全屋的空气解决方案核心是基于智家大脑屏,通过分布式的空调的体验,以及新风机、除湿系统,带来了不同空间场景下不同的空气。我们能打造恒温系统,让整个空气随着温度的变化、季节的变化而进行变化。

全屋用水系统,有富硒的饮水、有恒温恒压的用水、有全屋的水软的系统,这些都可以通过智家大脑屏,一屏可视全屋,进行各个地方的用水的安全管理,以及用水安全的一屏显示。

滤芯是不是已经过期了,都可以通过智家大脑屏一屏可视,这是我们跟其他竞品最大差异化,很少有公司能像我们一样把用水、空气这样很复杂的系统,深度的融入到智家大脑和智家大脑屏里面,联动是目前我们三个系统解决方案最核心的能力。

同时我们还在做五大智慧空间解决方案,五大智慧空间解决方案里面,我们拿厨房举例,厨房我们最核心的不仅仅是在做海尔的厨房电器,不只在做海尔的冰箱或者抽油烟机,这是我们过去单品的基础,今天我们要打造的是什么?

海尔智家邓邱伟:一个“智家大脑”如何颠覆智能家居体验?

我们今天打造的是全屋厨房。首先它要解决用户在厨房里不会做饭的问题。在这个过程当中,我们从推荐吃什么,到通过智家大脑屏去购买准备好的预制菜、存储食材的管理、怎么教用户一步一步把这个菜做出来,再到餐厨里面浪漫的就餐氛围,这是我们今天打造的海尔三翼鸟智慧厨房。

同样的,我们在卧室里,最核心的是打造很好的睡眠环境,睡前的助眠、根据空间里的二氧化碳、湿度、睡觉的状况、外面天气状况的自调节,在卧室里提供最好的智能体验。

在阳台,我们做到智能的洗漱晾晒、洗晾联动。我们做全嵌的阳台设计,收纳体验做到更好。极致的收纳体验可以产生出更多的空间,我们可以去做健身的阳台、做养殖的阳台、做品茶的阳台,让我们的阳台打造更有趣,这是我们的五大智慧空间的一个整体解决方案。

有了五大空间的解决方案以后,我们核心是在做N种场景的定制,这个定制核心是根据用户的不同体验,我们可以定制出不同的场景。

海尔智家邓邱伟:一个“智家大脑”如何颠覆智能家居体验?

我们所谓的三翼鸟的全屋定制全屋智慧,事实上我们在致力于打造“用户定制未来智慧家”的这样的体验。

定制未来智慧家的核心是三个方向:第一,我们的组件可替可换可选。第二,我们的空间是可以根据用户家里的状况去定制。第三,我们的场景是可以根据你的需求去定制不同场景的解决方案。

这就是我们基于智家大脑打造的1+3+5+N全场景的智慧体验。

以上是邓邱伟演讲内容的完整整理。