6月11日消息，针对滴滴会故意绕路收路费的说法，滴滴地图与公交事业部负责人柴华回应称，司机师傅在路上接单的时间是有限的，故意绕路不仅会让乘客放弃使用滴滴，还会耽误司机的时间，让司机的接单数变少，直接影响平台收入。此外，平台还需要拿出大量的人力来处理司乘投诉。柴华表示，这些都决定滴滴不会故意绕路。