比人类快10倍!Adobe用AI批量修复网络错误

智东西(公众号:zhidxcom)
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导语:许多公司开始用AI来自动化它们的业务,这项创新被称为“AI自我修复”技术。

智东西7月4日消息,许多公司在利用AI来自动化他们的运营和信息技术基础设施,并发现AI可以比人类更快地识别和解决问题。

Adobe公司使用一个基于AI的程序自动化了大约25个核心IT任务,日本日立利用AI来监测、分析和自我校正数据中心的温度和气流,IBM正向其客户销售IT自动化工具……

这项创新被称为“自我修复”或“自我驱动”技术,通过先进的算法、更多的网络数据和IT基础设施以及增强的计算能力得以实现。

一、AI自动化:修复软件问题,化身网络医生

Adobe使用一个基于AI的程序来自动化大约25个核心IT任务,这些任务以前是由员工完成的。

Adobe首席信息官Cynthia Stoddard表示,该公司花了大约9个月的时间使用开源技术开发该项目,目前已经投入使用大约一年。

Cynthia Stoddard说到:“我们想看看哪些东西可以被自动化,并可以让人力逐渐退出。”

新系统做的一件事是:它自动修复数据批量处理(data-batching)中的错误。该方法是处理和传输大量数据的有效方法,但往往会导致错误。Cynthia Stoddard说到,Adobe的自我修复软件能够将纠正数据批量处理错误的平均时间从30分钟缩短到3分钟左右。

该软件还可以检测员工正在使用的特定的业务程序是否即将崩溃,并自动增加计算或存储容量,以便应用程序继续运行。Cynthia Stoddard说:“这不仅缩短了解决问题的时间,而且主动地解决了问题。”

二、优点明显,人工智能网络或成主流

日立(Hitachi)旗下的数据存储公司Hitachi Vantara的首席信息官Renée Lahti表示,该公司去年启动了一个项目,利用AI、实时分析和传感器来监测、分析和自我校正数据中心的温度和气流。她说,这项举措在提高存储容量的同时,平均每年节省38%的数据中心成本。

IDC网络基础设施副总裁Rohit Mehra说,在三到五年内,人工智能网络预计将在大公司成为主流。

Rohit Mehra表示,随着物联网、虚拟现实和第五代无线技术的涌入,AI将成为公司网络不可或缺的一部分。

网络对公司至关重要,因为它使员工能够实时访问关键应用程序和交换信息。但是,由于电子邮件、文件传输、视频和应用程序相关流量的增加,网络可能会随着规模的扩大而崩溃。

IDC在今年2月份公布了一份对301名大中型企业的IT专业人士进行的调查,结果近半数接受调查的IT人员表示,人工智能网络最重要的是能够提高应用程序的可用性和性能,这将有助于改善用户体验。

IBM正向其客户销售IT自动化工具,该工具基于IBM的Ai OpenScale软件产品套件。该公司目前正在研究能够主动监控网络、预测网络故障或性能问题并自动修复的AI算法。

“这对于处理“关键任务”的应用程序尤其重要,因为在IT人员解决问题之前,它可能面临多达四个小时的故障风险,”IBM Research首席科学家Ruchir Puri说到。

Ruchir Puri说:“我们的目标是使系统能够变得更加积极主动,从而能够自我监控和自我纠正,而有了AI,这真的成为可能。”

结语:AI自动化,不可阻挡的潮流

随着AI技术的发展,越来越多地工作可以用AI来完成且AI显现出了比人类更多的优点,快速、准确、稳定、自我修正……

虽然AI已经可以完成很多工作,但这还只是AI自动化的起点,随着AI技术的不断进步相信越来越多的工作可以被AI程序所取代。

文章来源:THE WALL STREET JOURNAL