从去年至今,荣耀在线下渠道动作频频:去年11月,荣耀沈阳潮玩体验馆开业;到了今年4月,昆明荣耀Life开业;6月2日,荣耀全球首家自营概念店——荣耀Life成都店盛大开业,线下渠道的建设在荣耀有条不紊的计划中,不断地推进和完善。

荣耀线下渠道正处于高速增长时期,到了昆明、成都店建立之时,荣耀线下店达到近2000家。数量激增,覆盖范围向“一线”上移:根据《2019城市商业魅力排行榜》,十五个新一线城市中,沈阳、昆明和成都赫然在列。

应时而变:智能手机厂商打响渠道突围战

荣耀总裁赵明曾接受媒体采访时透露,荣耀线下布局,主要集中在“腰部城市”(二、三、四线),未来一二线的布局将会提速。显然,彼时的战略构想,如今已经进入落地阶段。

加码线下,从腰部城市,杀向一线城市,荣耀下定决心的背后,反映出国内市场整体竞争的加剧。2019年,国内智能手机市场总出货量出现“三年连跌”,各家都在困局中艰难求存。正所谓:“穷则变,变则通,通则达。”不少厂商开始战略调整:OPPO、vivo相继推出互联网子品牌,意图染指互联网线上份额。互联网厂商也加快对线下渠道的沉淀和落地,以求市场增长和突围。

另一方面,这也反映出荣耀品牌定位的变化,互联网手机品牌标签愈发淡化。在荣耀20国内发布会后的群访环节,荣耀总裁赵明表示,目前荣耀线下线下占比1:1,但预计今年荣耀线下销售就有可能超过线下。存量市场中,不进则退,线下显然将成为荣耀持续增长的强力驱动。

门店不以销售为KPI背后的用户洞察

而回顾荣耀线下扩张, 第一阶段,荣耀凭借出色产品力和高效的运作效率,赢得消费者,为线下合作伙伴带来信心提振。新时期下,荣耀进一步探索新的渠道模式,尝试将产品体验与年轻消费者的需求进行结合,以场景化体验和社群文化,圈粉消费者,拉升渠道活力。

荣耀Life成都店,销售指标不是其运营KPI。其更关注,有多少人流能够牵引到荣耀店面当中,有多少人流在这里面停留,在这里体验,回头还愿意在网上和跟朋友分享。

深入荣耀001号自营店 我们看到了什么?

店内打造了TOF游戏、AI卡路里等硬核科技体验区,把“产品体验”变为“时尚潮玩前沿地”。与此同时,以青年派为阵地、以HONORTechChic品牌文化聚拢年轻人,打造年轻人社区,引导新的年轻文化发源。

荣耀线下渠道求变背后,反映出对用户需求变化的洞察和响应。新一代的年轻用户,追求潮流、个性与文化认同,期待融合设计质感和生活场景的消费空间,并乐于将体验和心得在社交中进行分享,以获得圈层归属感。这一切,是荣耀对于年轻消费者的多元化和个性化需求和变化即时回应,也是荣耀Life成都店最主要的差异化特征所在

以荣耀Life探索品牌实践、以潮玩体验店落实消费者需求、以官方授权店拉动销量,探索全新的渠道门店经营方式。至此,荣耀线下零售体系已经趋于完整和明晰。荣耀总裁赵明表示:“荣耀Life有点像华为的智能生活馆。而在零售体系中,体验店和专卖店在这个体系是往下走的,就是荣耀Life在上面,然后往下是荣耀体验店、荣耀专卖店,相对面积小一点,是分这样一个等次。”

为什么荣耀Life这么重要?

对于荣耀自身而言,成立五年的荣耀完成一级点火,并提出“四个极具”为“二级火箭战略”赋能。荣耀Life成都店提供的手机把玩、游戏竞技、导购服务等服务,不仅有利于消费者对荣耀产品和品牌的进一步理解,也能形成有效反馈,加强荣耀对于技术研发方向的把控。

深入荣耀001号自营店 我们看到了什么?

荣耀总裁赵明在接受媒体采访时也表示,我们对于产品二级火箭助推这一全新战略的诠释,也是希望通过这样的方式跟消费者和行业进行沟通,这是我们成立荣耀Life核心的初衷。

与此同时,以荣耀Life成都店为火车头,通过“顶部探索、快速复制”的模式,也有利于打造极具扩张力的渠道。荣耀Life大胆的、多样化的运作模式,比如:开设篮球场、FISE极限运动场馆等等,通过打造休闲、娱乐、购买、服务、交流于一体的潮流圣地,将科技与流行元素在同一片空间场地中有机结合,都可以为其他类型门店产生示范效应,推动线下渠道的优化和扩张,向“中国第二“猛冲。

或许,荣耀打造的并不仅仅是体验场馆或者样板间。正如天才吧之于苹果、卡地亚大厦之于卡地亚,荣耀Life成都店不仅仅是荣耀集“品牌、产品、服务”于一体的地标门店,更是若干年后,回顾品牌成长历程关键节点上的,一座里程碑。