10月29消息，据路透社报道，谷歌旗下自动驾驶公司Waymo的CEO John Krafcik表示完全无人驾驶出租车已经在亚利桑那州菲尼克斯的部分地区上路了。该公司在最新发给其安全员的电子邮件中表示，如果乘客愿意接受完全无人驾驶的车辆，乘客在打车过程中有可能会碰到完全无人驾驶的汽车，并且Waymo会通过Waymo One应用程序通知安全员，安全员也需要一直监控着车辆的运行情况。

为了应对可能出现的突发危险，其在邮件中还表示，乘客在行驶过程中如果需要帮忙可以按汽车的帮助按钮或在应用程序中与安全员取得联系。